ข้อควรพิจารณาเมื่อเปิดตัวเส้นทางการซื้อสินค้าบน TikTok Shop ของคุณ

การทำการตลาดและสร้างยอดขายบน TikTok Shop เป็นกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพสำหรับผู้ขายที่ต้องการเข้าถึงกลุ่มลูกค้าใหม่และเพิ่มยอดขาย โดยเฉพาะในตลาดที่ TikTok Shop ให้บริการ ได้แก่ อินโดนีเซีย, มาเลเซีย, ฟิลิปปินส์, สิงคโปร์, ไทย, สหราชอาณาจักร, สหรัฐอเมริกา และเวียดนาม บทความนี้จะแนะนำขั้นตอนและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเพื่อให้คุณประสบความสำเร็จในการเปิดตัว TikTok Shop ของคุณ

1. เพิ่มจำนวนสินค้าใน TikTok Shop ให้มากที่สุด

• อย่าอัปโหลดเฉพาะสินค้าที่ขายดีที่สุดหรือสินค้าที่คุณคาดว่าจะขายดีเท่านั้น
• อัปโหลดสินค้าทั้งหมดที่คุณมีเพื่อเพิ่มการมองเห็นในกลุ่มผู้ซื้อเป้าหมายและขยายโอกาสในการขาย

2. โพสต์วิดีโอที่ซื้อสินค้าได้อย่างสม่ำเสมอ

• อย่าจำกัดการโพสต์เฉพาะวิดีโอที่ทำผลงานได้ดีในแพลตฟอร์มอื่น
• โพสต์วิดีโอที่เชื่อมโยงกับ TikTok Shop ให้ได้มากที่สุด เพื่อเพิ่มการมองเห็นและโอกาสในการขายสินค้า

3. เพิ่มลิงก์สินค้า TikTok Shop ในวิดีโอ

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสินค้าที่ลิงก์ตรงกับคอนเทนต์วิดีโอ
• แม้ว่าความสอดคล้องจะเป็นสิ่งสำคัญ แต่การมีลิงก์สินค้า TikTok Shop ในวิดีโอให้มากที่สุดจะช่วยเพิ่มโอกาสในการขาย

4. เข้าร่วมแผนพันธมิตรแบบเปิดกว้าง

• เริ่มต้นด้วยการกำหนดอัตราค่าคอมมิชชันที่ 10% และค่อยๆ ลดเหลือ 5% หรือ 1% เมื่อ GMV เพิ่มขึ้น
• หากทำงานร่วมกับครีเอเตอร์อยู่แล้ว คุณสามารถเข้าร่วมแผนแบบกำหนดเป้าหมายเพื่อสร้างความสัมพันธ์กับครีเอเตอร์ได้มากขึ้น

5. ใช้ Video Shopping Ads (VSA) อย่างมีประสิทธิภาพ

ใช้วิดีโอที่มีอยู่ (Spark Ads):

• เลือกวิดีโอที่ทำผลงานได้ดีในแบบออร์แกนิกเป็นเนื้อหาสำหรับ VSA
• เชื่อมโยงสินค้าเดียวกันหรือต่างกันระหว่างลิงก์แบบออร์แกนิกและโฆษณา

สร้างวิดีโอใหม่:

• โพสต์วิดีโอพร้อมลิงก์สินค้า TikTok Shop ก่อนที่จะใช้เป็นเนื้อหาโฆษณา
• ทดสอบคำบรรยายวิดีโอหลากหลายรูปแบบเพื่อหาคำบรรยายที่มีประสิทธิภาพสูงสุด

6. ใช้เนื้อหาจากพันธมิตรครีเอเตอร์

• ใช้วิดีโอของครีเอเตอร์ที่สร้าง GMV และ/หรือ GPM สูง
• รับรหัสวิดีโอจาก Creator Connect บน Seller Center
• ทดสอบวิดีโอและลิงก์สินค้าในกลุ่มโฆษณาเดียวกันเพื่อหาประสิทธิภาพสูงสุด

7. บริหารงบประมาณและกลยุทธ์การเสนอราคา

• ใช้ กลยุทธ์การเสนอราคาแบบรายได้รวมสูงสุด และ เพดานต้นทุน ร่วมกัน
• ทดลองใช้ลิงก์สินค้าหนึ่งรายการและลิงก์สินค้าหลายรายการ เพื่อทดสอบว่ารูปแบบใดให้ผลลัพธ์ที่ดีกว่า
• สำหรับ กลุ่มโฆษณารายได้รวมสูงสุด ให้ปรับงบประมาณทุกสัปดาห์ โดยดูจาก ROAS 7 วันก่อนหน้า

8. เชื่อมต่อบัญชี TikTok หลายบัญชีสำหรับการตลาด

• TikTok Shop อนุญาตให้เชื่อมต่อบัญชี TikTok ได้สูงสุด 4 บัญชี
• ใช้บัญชีที่แตกต่างกันสำหรับการตลาดแต่ละหมวดหมู่ เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ชมที่หลากหลาย
• โพสต์คอนเทนต์ในสไตล์ "UGC" (User Generated Content) เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือและความสนใจจากผู้ชม

9. จัดกิจกรรม LIVE Shopping Ads (LSA)

• จัด LIVE Shopping Ads เพื่อเพิ่มรายได้รวมจากการช้อปปิ้งผ่าน LIVE
• เริ่มต้นด้วยงบประมาณเล็กๆ และปรับขนาดตามประสิทธิภาพ
• ประสิทธิภาพของ LIVE Shopping อาจมีความผันผวน แต่สามารถส่งผลดีต่อธุรกิจบางประเภท

10. ประเมินประสิทธิภาพของ TikTok Shop Ads

• ตรวจสอบ ROAS (Return on Ad Spend) ของโฆษณาแต่ละรายการ
• คำนวณ ROI ทางการตลาดโดยใช้สูตร: ROI = GMV รวมของร้านค้า / (ต้นทุนโฆษณา + ค่าคอมมิชชันพันธมิตร)
• พิจารณา GMV ทั้งแบบออร์แกนิกและแบบชำระเงิน เพื่อประเมินผลตอบแทนจากการลงทุน

สรุป

การเปิดตัวเส้นทางการซื้อสินค้าบน TikTok Shop เป็นโอกาสที่ดีในการขยายธุรกิจและเพิ่มยอดขาย แนวทางปฏิบัติที่แนะนำข้างต้น เช่น การเพิ่มสินค้าให้มากที่สุด การใช้ Video Shopping Ads และ LIVE Shopping Ads อย่างมีประสิทธิภาพ และการร่วมงานกับครีเอเตอร์ จะช่วยให้คุณสร้างแคมเปญการตลาดที่ทรงพลังและประสบความสำเร็จบน TikTok Shop อย่าลืมวิเคราะห์ผลลัพธ์อย่างสม่ำเสมอเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์และเพิ่ม ROI ทางการตลาดของคุณให้สูงสุด